Yhdistys ylläpitää imetystukipuhelinta, johon vastaavat vapaaehtoiset, yhdistyksen päivystäjäkoulutuksen saaneet äidit. Puhelinpäivystys toimii vapaaehtoisperiaatteella, ja tukiäidit vastaavat päivystysaikoina muun perhe-elämänsä sallimissa rajoissa.

Imetystukipuhelimen lisäksi yhdistyksen nimissä toimii imetystukiryhmiä ympäri Suomen. Yhteistä näille ryhmille on se, että ainakin yksi niiden vetäjistä on suorittanut Imetyksen tuki ry:n pitämän ryhmänvetäjäkurssin. Monet imetystukiryhmänvetäjätkin saavat tukipuheluita ja -sähköposteja imettäviltä äideiltä. Lisäksi usea vastaa imetyskysymyksiin myös netissä erilaisilla keskustelupalstoilla.

Imetystukiryhmät ovat äidiltä-äidille -periaatteella toimivia vertaisryhmiä, joiden tarkoitus on antaa tukea ja tietoa imetykseen liittyvissä ongelmissa ja tarjota paikka tavata muita samassa elämäntilanteessa olevia. Vertaisryhmäperiaatteesta huolimatta ryhmien vetäjillä on käytännössä ja opiskelemalla hankittua tietoa imetyksestä ja sen erityiskysymyksistä.

Yhdistys ylläpitää myös vertaistukiperiaatteella toimivaa keskustelufoorumia, Maitolaituria. Sen avoimia imetyskeskusteluita pääsee lukemaan kuka tahansa, mutta foorumille kirjoittaminen vaatii rekisteröitymistä foorumin käyttäjäksi. Maitolaituri on ollut toiminnassa vuodesta 2005, ja käyttäjämäärä kasvaa tasaisesti.

Kuka saa tulla?

Imetystukiryhmiin on tervetullut kuka tahansa odottava tai imettävä äiti, useimpiin myös isä, sekä esimerkiksi terveydenhoitoalalla ammattinsa puolesta imetyksen kanssa tekemisiin joutuvat ihmiset. Vauvat ovat tietysti kunniavieraita, isommat lapset voi ottaa mukaan oman harkinnan mukaan, monissa paikoissa heille on leluja, kirjoja yms. Ryhmissä käynti ei maksa mitään, eikä tarvitse ilmoittautua etukäteen.

Mitä tehdään?

Ryhmissä käsitellään jotakin imetykseen liittyvää erityiskysymystä, tai mennään suoraan "kuulumiskierrokseen", jossa kaikki läsnäolijat saavat - muttei ole pakko - esitellä itsensä ja tuoda julki mahdolliset kysymyksensä. Kaikki voivat - muttei ole pakko - osallistua keskusteluun. Tuomalla omat kokemuksensa julki voi auttaa muita. Kuulostaako jäykältä? Todellisuudessa ryhmät ovat yleensä rentoja ja hyväntuulisia paikkoja joissa jutustellaan vapaastikin ja pidetään hauskaa yhdessä.

Koulutuksessa, tiedon levittämisessä ja kokemusten jakamisessa yhteistyö on voimaa, vaikka ryhmät, doulat yms. toimivatkin itsenäisesti. Myös yhdistyksen "omat" ryhmät toimivat itsenäisesti, vetäjiensä vastuulla ja päätäntävallassa sisältönsä, toimintatapojensa ja rahoituksensa osalta.